观光综合案内所提供沟通道具帮助有听觉、语言、智力障碍的旅客、老年人以及外国旅客进行交流，让他们能够安心利用机场。

观光，综合问询处

拥有服务看护人资格证的工作人员可以给老年人以及行动不便的旅客提供更加细致的服务。
如果提前联系我们的话，我们会在旅客到达机场后，协助旅客抵达要乘坐的航空公司值机柜台。另外，我们还提供手语引导服务，请随时光临。

详细请咨询旅客服务中心（TEL：0995-73-3638）。
※服务时间：7:30到当日最后到达航班

观光，综合问询处

在1楼问讯处与各航站楼入口处设有轮椅。
观光，综合问询处
※数量有限，因此可能出现无法借到的情况。还请理解。
如出发的旅客提前电话联系，在您到达机场时，我们会协助您移动至所使用航司的值机柜台。
出借时间 7:30～根据最后到达的航班

请电话联系旅客服务中心（0995-73-3638）咨询。
航司也设有轮椅出借服务。
请使用航班的旅客咨询各航司。
问讯处位置请参考以下航站楼地图的红框部分

※请不要乘坐老年代步车进入机场馆内，如要进入请换乘轮椅。

设置于国内线、国际线大楼各个位置。
该卫生间可供使用轮椅的客人、造口人、高龄人士、带婴儿的人士等各类旅客使用。
※不同卫生间的设施有所不同。请参考设施一览。

【国内线设置位置】
●１楼ANA柜台旁　●１楼JAL柜台旁
●２楼全家便利商店旁　●２楼出发大厅
●２楼５号门附近　●２楼７号门附近
●２楼９号门附近　●２楼12号门附近
●３楼机场大厅旁（北侧）　●３楼展望栈桥南侧
●３楼机场大厅旁（南侧）

【国际线设置位置】
●1楼团队休息室附近 ●1楼到达大厅 ●2楼出发大厅

为了给您提供方便我们为您准备了可升降式轮椅。
想利用的乘客请向国内线观光综合问询处提出申请。

观光，综合问询处

辅助犬（导盲犬/服务犬/助听犬）专用厕所。

【辅助犬厕所设备】宠物粪便清理器、牵引绳挂钩、水龙头及水管、洗手盆等

【辅助犬厕所开放时间】您可在国内线航站楼开放时间内使用辅助犬厕所。

设置于航站楼入口

【规格】
尺寸：（使用时）高82～91cm×宽40.5cm×纵深52cm
座位宽27cm×座位纵深22cm×座面高47cm
承重：80kg
背包容量：6L

在国内线和国际线设有2处残障人士专用停车场。
使用时请将残疾人停车许可制度使用证放于车外可确认的位置。若无放置工作人员可能向您确认。

鹿儿岛县残障人士用停车场使用证制度（残疾人停车许可制度）

残障人士专用下车点在国内线航站楼1 号出入口（北侧）和5 号出入口（南侧），以及国际线航站楼2 号出入口附近。
这几处的下车点，消除掉了车道和人行道的台阶，因此使用轮椅等工具的客人可以在这里顺利下车。另外，国际线航站楼2 号出入口附近也可以无障碍上下车。

所有电梯都可乘坐轮椅使用。电梯入口与内部空间宽阔，我们设置了较低的操作面板便于轮椅使用者操作。此外语音指引与操作面板都配备有盲文，视障者也可操作。

在经过安检处后的区域，为了方便旅客移动，我们设置了移动步道。我们尽可能地减少台阶，并在登上与走下时提供语音提醒。特别是在走下的地方，语音指引会提前提示，以便旅客提前做准备。
此外，用于引导旅客避免走错的运行方向（禁止进入）指示器由LED显示，即便倾斜角度也能看清。

导盲砖连结各交通机构与最近的问讯处。此外，用于提示注意及位置的导盲砖被设置在楼梯等有高低差的地方、电梯呼叫按钮、卫生间触觉引导图下方的地面。