本處提供與聽覺障礙、語言障礙或認知障礙的旅客、年長者或外國旅客溝通時所需之協助， 讓您能安心地使用機場服務，是本觀光・綜合資訊處的職責所在。

観光・総合案内所

本處有持有照護專業證照的人員常駐，為年長者或身體不便的旅客提供各種細項協助。
如您提前致電告知，我們將於您抵達機場後，協助您移動至航空公司的報到櫃台。另外，我們也提供手語服務，歡迎隨時光臨利用。

詳情歡迎致電至旅客服務中心(電話：0995-73-3638) 諮詢。
※服務時間為早上7點30分至最後一班抵達的班機。

觀光・綜合資訊處

１樓資訊中心及各航站樓入口設有輪椅。
觀光・綜合資訊處
※由於車量有限，可能會無法租借。 請知悉。
如果事前接到出發旅客的通知，將協助您從機場前往航空公司的報到櫃台。
租借時間：7:30〜最後抵達班機時間
諮詢請致電旅客服務中心（0995-73-3638）。
航空公司也有出租輪椅。
有搭乘航班的旅客，請聯繫各航空公司。

※請不要乘坐老年代步車進入館內，如要進入請換乘輪椅。

在國内線・國際線大樓内各處都有設置。
供輪椅使用者、人造排泄器官使用者、高齡者、帶小孩者使用的廁所。
※各廁所設備不同。請參照設備一覧。

【國内線設置處】
●１樓ANA櫃台横　●１樓JAL櫃台旁
●２樓全家超商旁　●２樓出境大廳
●２樓５號閘門附近　●２樓７號閘門附近
●２樓９號閘門附近　●２樓12號閘門附近
●３樓機場大廳横（北側）　●３樓觀景台南側
●３樓機場大廳横（南側）

【國際線設置場所】
●１樓團體休息室　●1樓抵達大廳　●2樓出境大廳

為了給您提供方便我們為您準備了可升降式輪椅。
想利用的乘客請向國內線觀光綜合問詢處提出申請。

觀光・綜合資訊處

這是輔助犬（包括導盲犬、肢體輔助犬、導聾犬）專用的廁所。

【設備內容】 包括沖洗設備、狗鍊掛勾、水龍頭、水管以及洗手台等

【使用可能時間】 只要是國內線航廈開放時段就可以使用。

設於航站大樓入口。

【規格】
尺寸：（使用時）高82～91cm×寬40.5cm×深52cm
座寬27cmx座深22cm×座面高47cm
耐重量：80kg
袋容量：6L

在國內線和國際線設有2處殘障人士專用停車場。
使用時，請停車證放在可從車外可以看到的地方。
如果沒有的話，可能會被工作人員要求檢查。

鹿兒島縣殘疾人停車場使用許可證制度（停車證制度）

殘障人士專用下車點在國內線航站樓1 號出入口（北側）和5 號出入口（南側），以及國際線航站樓2 號出入口附近。
這幾處的下車點，消除掉了車道和人行道的臺階，囙此使用輪椅等工具的客人可以在這裡順利下車。另外，國際線航站樓2 號出入口附近也可以無障礙上下車。

所有電梯都可以使用輪椅。 正面和內部空間相當寬敞，並安裝了輪椅人士也能使用的低操作面板。
此外，操作面板上還有語音導導和導盲文，即使是視障人士也能輕鬆操作。

為了旅客方便移動，在安檢後的區域設有自動人行道。
已盡可能減少段差，並在上下時會有語音導覽。
特別是在下步道處，稍前方會有語音引導，為下步道提供準備時間。
此外，引導您避免走錯路，會有行車方向（禁止進入）的顯示器，以及從斜角也能清處看見的LED。

導盲磚和各交通工具與最近的資訊中心連結。
此外，提醒指示注意、位置導盲磚設置在有高低差的樓梯、電梯呼叫按鈕、廁所触觸覺導覽圖的底部。