청각과 언어, 지적장애가 있는 고객님, 노인 및 외국인 고객과의 의사소통을 지원하고 、안심하고 공항을 이용할 수 있도록 、관광 ・종합 안내소에 준비되어 있습니다.

관광・종합안내소

서비스 도우미 자격을 갖춘 직원이、 고령자나 신체가 불편하신 고객님들께 더욱 세심한 도움을 드립니다.
사전에 전화를 받았을 경우、 공항에 도착하신 후 이용하시는 항공사 체크인 카운터까지 이동을 도와드리고 있습니다. 또, 수화에 의한 안내서비스도 실시하고 있으므로 편하게 들러주시기 바랍니다.

자세한 내용은、 여객서비스센터 (TEL：0995-73-3638 ) 로 문의하시기 바랍니다.
※7：30 ～최종 도착편까지 대응

관광・종합안내소

휠체어는 1층 안내소와 각 터미널 빌딩 입구에 설치되어 있습니다.
관광・종합안내소
※수량이 한정되어 있어 대여하실 수 없을 때도 있습니다. 양해해주시길 바랍니다.
출발하시는 고객이 사전에 전화를 해주시면, 공항 도착 후 이용하시는 항공사의 체크인 카운터까지 이동하실 수 있도록 도와드립니다.
【대여 시간】 7：30～마지막 도착편에 맞춰서 운영

문의 사항은 여객 서비스 센터（0995-73-3638）로 전화해 말씀해주십시오.
항공사에서도 휠체어를 대여하실 수 있습니다.
항공편을 이용하시는 고객은 항공사에 문의하시기 바랍니다.

※시니어카로의 관내 출입은 제한되어 있으므로, 휠체어로 환승을 부탁드리겠습니다.

국내선, 국제선 빌딩 내 여러 곳에 설치되어 있습니다.
휠체어를 사용하시는 고객, 오스트메이트, 고령자, 어린아이를 동반한 분 등 다양한 고객이 이용하실 수 있는 화장실입니다. ※장실에 따라 설비 종류는 다릅니다. 설비 목록을 참고하시기 바랍니다.

【국내선 설치 장소】
●1층 ANA 카운터 옆　●1층 JAL 카운터 옆
●2층 훼미리마트 옆　●2층 출발 로비
●2층 5번 게이트 부근　●2층 7번 게이트 부근
●2층 9번 게이트 부근　●2층 12번 게이트 부근
●3층 에어포트 홀 옆(북쪽) ●3층 전망 덱 남쪽
●3층 에어포트 홀 옆(남쪽)

【국제선 설치 장소】
●1층 그룹 라운지 부근　●1층 도착 로비　●1층 수하물수취소　
●2층 출발 로비 ●2층 국제선 출발 라운지

휠체어에 앉은 채로 바로 사용하실 수 있는 승강식 휠체어가 준비되어 있습니다.
이용하실 분은 국내선 1층 관광・종합안내소에 신청하여 주십시오.

관광・종합안내소

보조견 (안내견・간호견・청도견) 전용 화장실입니다.

【시설내용】오물 싱크대, 리드 후크, 수도꼭지 및 호스, 세면대 등

【이용가능시간】 국내선 터미널 빌딩 개관중 이용 가능합니다.

터미널 빌딩 입구에 설치되어 있습니다.

【사양】
크기: (사용 시) 높이 82~91cm×폭 40.5cm×깊이 52cm
자리 폭 27cm×자리 깊이 22cm×자리 높이 47cm
최대 중량: 80kg
가방 용량: 6L

몸이 불편하신 고객님의 전용 주차공간이 국내선측과 국제선측 2군데에 준비되어 있습니다.
이용하실 때는 Parking Permit 제도의 이용증을 차 밖에서 확인할 수 있는 곳에 걸어두시기 바랍니다. 걸어두시지 않는 경우 담당 직원이 확인 등을 진행할 수 있습니다.

가고시마현 장애인용 주차장 이용증 제도(Parking Permit 제도)

신체장애인 전용 하차장은 국내선 터미널 출입구 1 번(북쪽)과 5 번(남쪽) 근처, 국제선 터미널 출입구2 번 근처에 각각 있습니다. 이 하차장은, 차도와 도보의 단차를 없애고, 휠체어 등을 사용하시는고객님이 원활하게 차에서 내릴 수 있도록 되어 있습니다.
또한, 국제선 터미널 빌딩 출입구 2 번 근처는 승하차가 가능합니다.

모든 엘리베이터를 휠체어로 이용하실 수 있습니다. 폭과 내부 공간이 넓으며 휠체어 이용 고객도 쉽게 다루실 수 있도록 조작 패널을 낮게 설치했습니다. 또한 음성 안내와 조작 패널에 점자를 함께 설치해 시각 장애인 고객도 다루실 수 있습니다.

보안 검사 이후에 마련된 구역에는 고객님이 원활하게 이동하실 수 있도록 무빙워크가 설치되어 있습니다. 단차를 최대한 없애고 승하차 시 주의할 것을 음성으로 안내해드립니다. 특히 내리는 곳에는 조금 앞에서 음성 안내를 내보내 내릴 준비를 할 시간을 제공합니다.
또한 잘못 승차하는 경우가 없도록 안내하는 운전 방향(진입 금지) 표시기는 비스듬한 위치에서도 잘 보이는 LED로 표시합니다.

점자 블록은 각 교통 기관에서 가장 가까운 안내소와 이어져 있습니다. 그 외 주의나 위치를 나타내는 점자 블록은 단차 등 높낮이가 있는 곳, 엘리베이터 호출 버튼, 화장실 점자 안내도 주변에 설치했습니다.